Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig für die MO Catering GmbH, Hohenems und die MO Catering & Events GmbH, Diepoldsau; im Folgenden kurz MO Catering genannt.
Leistung
MO Catering verpflichtet sich, bei der Ausführung des Auftrages in sorgfältiger Weise vorzugehen. Sie verpflichtet sich eine Veranstaltung zeitgerecht und in mängelfreiem Zustand durchzuführen. Bei der Auswahl von Speisen, Getränken und Infrastruktur wird Wert auf einwandfreie Qualität gelegt. Bei der Organisation von Veranstaltungen betreut sie die notwendige Koordination der beteiligten Zulieferer und führt die Regie der gesamten Veranstaltung, sofern dies mit dem Auftraggeber vereinbart wurde.
Auftragsbestätigung
Ein Auftrag mit MO Catering kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Spätestens mit der schriftlichen Auftragsbestätigung an MO Catering kommt der Auftrag zustande. Allfällige, unabsehbare, über die Auftragsbestätigung hinausgehende Leistungen werden zusätzlich nach Aufwand in Rechnung gestellt.
Unkostenbeitrag
In der Regel erfolgt eine erste, allgemeine Offerte kostenlos. Wünscht der Kunde eine zweite, detaillierte Offerte und kommt ein Vertrag später nicht zustande, ist MO Catering berechtigt, für Ihre Bemühungen im Zusammenhang mit der Erstellung weiterer Offerten eine Unkostenentschädigung gemäß Aufwand und Spesen zu fordern. Ebenso wird ein vom Kunden gewünschtes Probeessen speziell verrechnet. Stornierungen von verbindlich reservierten Daten sind kostenpflichtig in der Höhe der entstandenen Kosten.
Geringfügige Änderungen
MO Catering behält sich vor, bei kurzfristigen Änderungen im Marktangebot, wie z. B. aufgrund fehlender Waren auf dem Markt oder massiv erhöhter Angebotspreise, ihre Leistungen in Bezug auf die Lieferung, nach Absprache mit dem Kunden, geringfügig zu ändern und verpflichtet sich zu einer gleichwertigen Auftragserledigung.
Änderungen / Gästeanzahl
Eine Änderung eines bereits bestätigten Angebotes, sowie der Gästeanzahl für die Veranstaltung muss spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung, wenn möglich schriftlich, übermittelt werden. Bei nachträglichen Änderungen oder Unterschreitung der Gästeanzahl hat MO Catering das Recht, die ursprünglich vereinbarte Leistung bzw. Gästeanzahl in Rechnung zu stellen.
Parkgebühren
Parkplätze für unsere Lieferfahrzeuge sowie die PKWs unserer Mitarbeiter müssen vom Veranstalter zur Verfügung gestellt werden. Sollen nur gebührenpflichtige Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen, werden die Gebühren an den Veranstalter weiterverrechnet.
Stornierung von Veranstaltungen
Bei Stornierung einer Veranstaltung nach erfolgter Auftragserteilung werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:
bis 40 Tage vor der Veranstaltung: die entstandenen Kosten werden verrechnet
39-30 Tage vor der Veranstaltung: 30 % der vereinbarten Leistungen
29-14 Tage vor der Veranstaltung: 50 % der vereinbarten Leistungen
13-00 Tage vor der Veranstaltung : 100 % der vereinbarten Leistungen
Beizug eines Dritten
MO Catering ist berechtigt, falls notwendig, die Erfüllung der Vertragsverbindlichkeiten durch einen Dritten selbständig vornehmen zu lassen oder einen Dritten beizuziehen. Der Dritte muss in gleicher oder ähnlicher Weise in der Lage sein, den Auftrag auszuführen. MO Catering verpflichtet sich in diesen Fällen zur sorgfältigen Auswahl und Instruktion des Dritten.
Zahlungen
MO Catering erhebt eine Akontozahlung vor Durchführung der Veranstaltung. Diese Akontozahlung beträgt 50% des Gesamtbetrags, zahlbar spätestens 30 Tage vor der Veranstaltung.
Die Restzahlung, inklusive eventueller Zusatzleistungen, ist nach Erhalt der Rechnung, sofort ohne Abzug zahlbar.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für die Beurteilung aller Streitigkeiten aus einem Vertrag mit MO Catering ist für Österreich Feldkirch oder für die Schweiz St. Gallen. Es kommt österreichisches oder schweizerisches Recht zur Anwendung.
Hohenems, Diepoldsau
August 2024 (ersetzt alle vorhergehenden Versionen)
GTC- General Terms and Conditions
Validity
These General Terms and Conditions apply to MO Catering GmbH, Hohenems, and MO Catering & Events GmbH, Diepoldsau, hereinafter referred to as „MO Catering.“
Services
MO Catering undertakes to execute the order with due care and diligence. It commits to carrying out the event in a timely and flawless manner. When selecting food, beverages, and infrastructure, special attention is given to impeccable quality. When organizing events, MO Catering oversees the coordination of all involved suppliers and manages the entire event, provided this has been agreed upon with the client.
Order Confirmation
An order with MO Catering can be placed either verbally or in writing. The contract is concluded upon written confirmation of the order by MO Catering. Any unforeseen services outside the scope of the initial order will be invoiced based on the effort required.
Contribution Towards Expenses
As a rule, an initial general quote is provided free of charge. If the customer requests a second, more detailed quote, and a contract is not subsequently concluded, MO Catering is entitled to charge for its efforts in preparing further quotes, based on time and expenses incurred. Similarly, any trial meals requested by the customer will be charged separately. Cancellations of binding reservations are subject to a fee equivalent to the costs incurred.
Minor Changes
MO Catering reserves the right to make minor changes to the service offered, in consultation with the client, in the event of sudden changes in market supply (e.g., due to shortages of goods or significant price increases) and commits to delivering the order to an equivalent standard.
Changes / Number of Guests
Any changes to a confirmed offer or the number of guests for the event must be communicated at least 7 days prior to the event, preferably in writing. In the event of changes or a reduction in the number of guests, MO Catering reserves the right to invoice the originally agreed-upon services or number of guests.
Parking Fees
Parking spaces for our delivery vehicles and our employees‘ cars must be provided by the event organizer. If only paid parking spaces are available, the parking fees will be charged to the organizer.
Cancellation of Events
If an event is canceled after the order has been placed, the following costs will apply:
- Up to 40 days before the event: actual costs incurred will be charged.
- 39-30 days before the event: 30% of the agreed services.
- 29-14 days before the event: 50% of the agreed services.
- 13-0 days before the event: 100% of the agreed services.
Involvement of a Third Party
MO Catering is entitled, if necessary, to fulfill its contractual obligations through a third party or involve a third party in the performance of the services. The third party must be capable of carrying out the services in the same or a similar manner. In such cases, MO Catering commits to carefully selecting and instructing the third party.
Payments
MO Catering requires a deposit prior to the event. This deposit amounts to 50% of the total amount, payable no later than 30 days before the event. The remaining balance, including any additional services, is due immediately upon receipt of the invoice, without deduction.
Place of Jurisdiction
The place of jurisdiction for the resolution of any disputes arising from a contract with MO Catering is Feldkirch (Austria) or St. Gallen (Switzerland). Austrian or Swiss law shall apply.
Hohenems, Diepoldsau
August 2024 (replaces all previous versions)